利用規約

1. 規約の承諾

本利用規約（以下「本規約」）は、ウェブサイト https://elf-3c.com（以下「本サイト」）、当社 WooCommerce ストアで販売される各種デジタル充電アクセサリー、モバイルバッテリー、USB ケーブル、3C 製品、その他電子機器、および関連するカスタマーサポートサービス（総称して「本サービス」）の閲覧および利用に適用されます。

本サイトの閲覧、アカウント作成、注文手続き、決済完了、または当社から商品を受け取ることにより、お客様は本規約を読み、理解し、完全に遵守することに同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意いただけない場合は、本サイトを利用したり商品を購入したりしてはなりません。

2. 購入資格

各種電子 3C アクセサリーの購入には、現地の年齢関連販売規制が適用されます。注文を行うには、お客様の国・地域における電子機器購入の法定年齢要件を満たす必要があります。

香港にお住まいのお客様は、充電器、モバイルバッテリーを含む電子アクセサリーを購入するために、満 18 歳以上である必要があります。

お客様は、決済時に入力するすべての個人情報（氏名、配送先住所、連絡先電話番号、年齢申告）が真実、正確かつ完全であることを保証するものとします。年齢の虚偽申告や個人情報の不正入力が疑われる場合、当社は注文のキャンセル、返金、受注拒否を行う権利を留保します。

本サイトは未成年者の利用を想定しておりません。未成年者による注文が確認された場合、当社は直ちに注文をキャンセルし全額返金するとともに、送信された個人情報をすべて削除いたします。

3. 製品情報および価格

本サイトに表示されるすべての価格は日本円（JPY）表記であり、国際配送料、関税、輸入税、配送先国の地方消費税は含まれておりません。最終的なお支払金額は決済画面にて確定いたします。

当社は期間限定タイムセールを実施しており、対象充電アクセサリーは最大 50％割引となります。割引価格は記載されたプロモーション期間内のみ有効であり、商品ページに明記されている場合を除き、他の限定特典との併用はできません。

当社は事前通知なしに、価格の表記ミスを修正し、製品仕様を更新し、在庫状況を調整する権利を留保します。商品に明らかな誤った価格が表示されていた場合、当社は注文処理前に正しい価格を確認するご連絡を行うか、お客様のご要望に応じて注文をキャンセルし全額返金いたします。

elf‑3c.comで販売される充電系電子機器は、各商品ページに記載の通り日本の PSE 安全認証基準に適合しています。

4. 注文、決済およびセキュリティ

当社は PayPal、MasterCard、Visa による安全な決済に対応しています。カード決済データはすべて PCI‑DSS 準拠の第三者決済ゲートウェイによって処理され、当社のサーバーにクレジットカード・デビットカードの完全な番号を保存することはありません。

オンライン決済システムにより 24 時間注文を受け付けております。sales@elf‑3c.comへ送信されたメールによるお問い合わせは、営業日 1 日以内に確認・返信いたします。

すべての注文に対し不正利用防止のセキュリティチェックを実施しております。商品発送前に購入の正当性を確認するため、追加の本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。要求された確認書類をご提出いただけない場合、注文はキャンセルされ返金処理が行われます。

決済画面を通じたすべてのお支払いは完全に暗号化されており、すべての取引において 100％安全な決済処理を保証いたします。

5. 配送および納品

在庫あり商品は、お支払い確認完了後 24 時間以内に発送いたします。

荷物が発送され次第、メールにてリアルタイム追跡情報を送付いたします。登録メールアドレス宛に送信される追跡番号を使用し、いつでも配送状況を確認することができます。

配送所要時間は配送先の国、国際配送業者のスケジュール、現地通関手続きの遅延により変動します。税関検査、現地配送業者のトラブル、世界的な物流不足による遅延について、当社は責任を負いません。

電子機器受領時にお客様の国の税関当局から課される輸入税、関税、事務手数料はすべてお客様のご負担となります。

6. 返品、返金および製品保証

elf‑3c.comで購入されたすべての商品に対し、30 日間の返品・全額返金期間を設けております。返品の条件は以下の通りです。

• 商品が未使用、無傷であり、元の工場梱包のまま返送されること
• 充電ケーブル、AC アダプター、モバイルバッテリーに物理的破損、液体による損傷、お客様起因の不具合がないこと

商品の初期不良、破損、注文内容との相違がある場合を除き、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。

本サイトで販売される各電子アクセサリーには、製造上の欠陥を対象とした 1 年間のメーカー製品保証が付属します。保証は誤った使用、過充電、液体接触、落下による破損、または許可なき製品分解による損傷には適用されません。

1000 件を超える独立した星 5 つの顧客レビューにより、安定した製品品質が確認されています。保証対象の不良品を受け取った場合は、サポートメールまでご連絡ください。当社の裁量により交換または一部返金の手続きを行います。

7. 知的財産権

elf‑3c.comに掲載されるすべてのブランドロゴ、製品画像、商品説明文、ウェブサイトデザイン、コピー、プロモーションバナーは著作権および商標法により保護されています。当社の事前の書面による許可なしに、本サイトのコンテンツを複製、転載、配布、改変、再公開することを禁止します。

8. 禁止事項

お客様は以下の行為を行わないことに同意します。

• 詐欺的取引、虚偽の身分情報の送信、正式な卸売契約なしでの大量転売を目的として本サイトを利用すること
• 自動ボットによりウェブサイトから製品データのリバースエンジニアリング、スクレイピング、大量抽出を行うこと
• 制限対象の 3C 製品を購入し、未成年者へ流通させる、または無許可の再販チャネルに供給すること
• マルウェア、スパム、有害なスクリプトを本サイトまたは問い合わせ窓口に送信すること
• 製品取扱説明書に記載の安全ガイドラインに違反する形で、購入した充電機器を悪用すること

9. 責任の制限

適用される消費者法で許容される最大限の範囲において：

Digixjp は、充電器の誤った使用による収益損失、機器本体の破損、データ消失を含む、製品の使用から生じる間接的、付随的、派生的または特別な損害について一切責任を負いません。

注文に関するいかなる請求に対する当社の合計賠償責任は、該当商品の購入金額を上限とします。

当社はウェブサイトが中断なくエラーなく動作することを保証いたしません。一時的なサーバー停止、画像アップロードの不具合、第三者プラグインの動作不良（Jetpack Image Studio のエラーを含む）について責任を負いません。

10. 規約の変更

当社はいつでも本利用規約を改訂、更新、修正する権利を留保します。改訂後の規約は改定日を付記の上、本ページに掲載されます。変更掲載後に本サイトを引き続き利用し、新規注文を行うことは、改訂後の規約に同意したものとみなされます。重要な方針変更の際にはサイト全体に目立つ通知を掲示いたします。

11. お問い合わせ先

注文、返品、保証請求、本規約に関するすべてのお問い合わせは、メールアドレス sales@elf‑3c.com までご連絡ください。

12. 準拠法

本利用規約、および当社が本サービスを提供する個別契約は、香港法に準拠し、香港法に基づいて解釈されるものとします。